لادبروكس تُجبر تشجيع المقامرين

لادبروكس تُجبر موظفيها على تشجيع المقامرين Ladbrokes

هناك أدلة قد ظهرت تثبت أن شركة المراهنات الأمريكية لادبروكس Ladbrokes تحفز موظفيها لإغواء العملاء للعب بماكينات القمار.

يأتي هذا بعد أن ظهرت أخبار بأن الحكومة تخطط لخفض الحد الأقصى المسموح به لمحطات الرهان الثابتة (FOBTs)

وادعى الموظفين أنه قد تم الضغط عليهم لتشجيع العملاء على الانغماس في ماكينات القمار،
والقيام بإنشاء الحسابات عبر الإنترنت، ومحطات الخدمة الذاتية للمراهنة.

جاء هذا الضغط عندما ربطت لادبروكس أهداف أدائها بالطرق المذكورة أعلاه.
وزعم الموظفين أنه  قد هُددوا بخفض رواتبهم وفصلهم في أسوأ الحالات في حالة ما لم يتمكنوا من تحقيق أهدافهم المحددة.

وقد وضع نظام الحوافز هذا الكثير من الموظفين تحت ضغط و لا سيما أولئك الذين كانوا يعملون في متاجر ذات أعداد منخفضة
من العملاء أو مع مجموعة محددة من العملاء الذين لم يكن لديهم حسابات عبر الإنترنت ولا يلعبون على ماكينات القمار الثابتة.

هذا وقد أشار أحد موظفي لادبروكس Ladbrokes أنه تم تهديدهم حتى أن يكونوا جزءًا من 5000 موظف
كان من المفترض أن يتم تسريحهم إذا لم يتمكنوا من تحقيق الأهداف المطلوبة منهم في نهاية الموسم.

وذكر موظف آخر أنه بسبب هذا المخطط فقد أُجبروا على تقديم حسابات مزيفة.

نقد الخطة

وقد جلب هذا المخطط الكثير من الانتقادات من مختلف القطاعات.

تقول كارولين هاريس عضو حزب العمال أن هذا البرنامج كان في صراع مباشر مع اللوائح الموضوعة  للصناعة.

يقول هاريس أن الشركات لديها التزام أخلاقي نحو الأطراف المعنية وأن عليها حماية كل من موظفيها وعملائها.

لقد وضع نظام الحوافز هذا الموظفين في موقف مزعج للغاية حيث أنهم قد اضطروا إما لتشجيع المقامرين
الذين يواجهون مشاكل على الاستمرار في الرهان باستمرار أو المخاطرة بفقدان وظائفهم.

يشير هاريس إلى أن الكثير من المقامرين سيجدون أنفسهم مضطرين إلى الضغط القسري الذي فرضه الموظفون.

كانت مشكلة المقامرة قضية كبيرة بالنسبة إلى لجنة المقامرة في المملكة المتحدة وقد اتخذت خطوات عديدة
خلال السنوات القليلة الماضية للحد من إحصاءات المقامرة ذات المشكلات.

وقد ذكرت هيئة الرقابة في المملكة المتحدة أنها ستنظر في برنامج حوافز لادبروكس Ladbrokes وسترى ما هي الانتهاكات التي حدثت.

إذا وجدت اللجنة سبباً معقولاً لإثبات أن لادبروكس Ladbrokes قد استخدمت بالفعل سياسة الحوافز هذه،
فقد تواجه العديد من التهم بل ومخاطر الإغلاق .

وقد أكد متحدث باسم اللجنة أنهم سيسعون للحصول على تأكيدات من لادبروكس Ladbrokes.

انهم يريدون التأكد من أن لادبروكس Ladbrokes ستشارك في تسويق مسؤول لضمان أنها لا تستهدف العملاء الضعفاء.

كما أنهم يريدون التأكد من أن لادبروكس Ladbrokes تُخطر العملاء بخطر المقامرة المستمرة.